Previendo la posibilidad de conflictos, se ha elaborado esta
ESCALERA DE RESOLUCION DE CONFLICTOS
para que los voluntarios la tengan en cuenta en situaciones conflictivas.
- Tratar de solucionar los problemas por un@ mism@
- Enfocar el problema objetivamente, 'desahongándose' con l@s amig@s y familia
- Hablar con el/la tutor/a
- Comunicar la situación problemática a la organización de envío para que se ponga en contacto con la organización de acogida.
- Si no hay respuesta ni solución por parte de las organizaciones de envío y acogida, acudir a la agencia nacional donde se presentó el proyecto, y de continuar el problema
- Recurrir a la agencia nacional del país de origen (empezando por el responsable de la Comunidad Autónoma, en el caso de España).
